Centre d’Appel Professionnel Basé aux Comores

Nous accompagnons les entreprises internationales avec des solutions modernes de relation client, télévente et assistance à distance, avec un focus sur le marché francophone notamment le Québec.

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À propos de nous

Un partenaire fiable pour votre relation client

Une équipe dynamique et professionnelle

Notre centre d’appel basé aux Comores est spécialisé dans les services de relation client et d’assistance à distance pour les entreprises internationales.

Grâce à une équipe francophone qualifiée et motivée, nous proposons des prestations modernes adaptées aux besoins des entreprises souhaitant externaliser leur support client.

Notre objectif est de fournir un service professionnel, flexible et compétitif pour le marché canadien et européen.

Nos Services

Des solutions adaptées aux besoins des entreprises modernes

Service Client

Gestion des appels entrants et assistance client professionnelle.

Prospection

Appels sortants pour développer votre portefeuille clients.

Prise de rendez-vous

Organisation et planification efficace de vos rendez-vous.

Support WhatsApp

Réponse rapide via WhatsApp, email et outils numériques.

Télévente

Développement commercial et assistance commerciale à distance.

Support Email

Gestion professionnelle des emails et suivi des demandes.

Pourquoi nous choisir ?

Des avantages compétitifs pour votre entreprise

Équipe Francophone

Communication fluide avec vos clients francophones.

Coût Compétitif

Des services performants à des tarifs avantageux.

Horaires Flexibles

Adaptés aux horaires du Québec et de l’Europe.

Qualité de Service

Professionnalisme, motivation et satisfaction client.

Fuseaux Horaires & Disponibilité

Une organisation adaptée aux marchés internationaux

Comores

UTC +3

Horaires standards : 08h00 à 17h00

Québec

UTC -4

Décalage : +7 heures

Horaires Recommandés

15h00 - 23h00 (Comores)

08h00 - 16h00 (Québec)

Nos Objectifs

Construire un service durable et performant

Collaborations Internationales

Développer des partenariats avec le Canada et l’Europe.

Création d’emplois

Créer des opportunités professionnelles locales aux Comores.

Qualité Client

Offrir une expérience client professionnelle et moderne.

Secteur Numérique

Participer au développement numérique des Comores.

Équipements

Une infrastructure moderne et opérationnelle

Postes de travail équipés

Connexion internet stable

Casques et outils de communication

Logiciels de gestion des appels

Contact

Parlons de votre projet

Centre d’Appel Comores

Nous sommes disponibles pour accompagner les entreprises souhaitant externaliser leur service client avec une équipe professionnelle et motivée.

WhatsApp : +269 XX XX XX XX

Email : contact@callcomores.com

Localisation : Comores